春节期间保障工作方案

春节期间保障工作方案

为了确保事情或工作科学有序进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家收集的春节期间保障工作方案，欢迎大家分享。

为保障广场项目“春节”期间的安全稳定运行，保安部结合广场实际情况和政府相关部门的要求，特制定安保工作方案如下：

一、 节前安全准备工作

1、召开部门全体人员安全保卫工作动员会议，明确“春节”期间各岗职责及工作重点；

2、配合各部门分组对大厦进行安全大检查，详细记录检查内容整理报告上报公司领导，对需节前整改的内容马上整改；

3、核实客户公司紧急联系人及联系方式，留存客户公司封存钥匙，确认客户封存钥匙是否有效，以备应急时启用；

4、客服部联系各公司节日期间到大厦值班、加班的人员名单，报保安部备案。

二、节日期间人员、物品及车辆的进出管理规定

1、节假日期间A座大厦东门24小时开启，西门关闭；B座大厦南门24小时开启，北门关闭；员工通道7：30—20：30开启，其它时间关闭；车场出入口22：00—6：00关闭，临时来往车辆另行开启，收费岗位人员不变动；

2、按照各公司提供的节日加班值班人员名单核对登记后方可进入大厦；

3、对未在名单内的人员，对其身份必须核实清楚，是本大厦的员工登记进入，不是本大厦的人员一律禁止进 ……此处隐藏12836个字……相应应急处置工作，同时及时向上级部门报告相关情况，各春运车辆从业人员、应急车队救援人员开通所有通信设备，随时待命。

1、参与应急救援的客运班车简单配备普通应急药品、方便面、饼干、矿泉水等，如车辆发生事故或路堵时供旅客使用，停车时间过长，关闭窗户，车内有空调设备的必须开启空调，保证车内温度适宜。

2、公司充分利用车辆监控平台与车辆司乘人员之间保持通讯畅通，及时沟通有关信息。如遇车辆无法按时返回，驾驶员应立即通知公司，并告知预测返回时间。如期间有等候旅客，应及时做好等候乘客的解释、安抚工作；若延误时间过长，不能及时投入营运，等候乘客较多，旅客严重滞留，为防止发生问题，公司应向上级部门申请同意，立即派应急运力顶替发班。

3、出现车辆故障或事故，出现旅客严重滞留等事件及时逐级上报，在取得上级同意后，由春运领导小组统一安排机动运力，在短时间内赴突发地，配合、协助做好输送、分流旅客工作，故障车辆应立即拖至应急修理点，快速修复，尽快上路。

4、春运期间正值严寒季节，雨、雾、雪、冰冻等恶劣天气发生的可能性较大，如雨雪天气影响车辆运行，造成旅客滞留，应及时做好滞留旅客的安抚工作，并向公司报告处理。

（二）信息发布

通过车辆监控平台、乘务员宣传、信息网络、宣传喇叭等方式，及时发布气象、路况、班次等春运动态信息，为广大旅客出行提供参考和帮助。要加强宣传和引导，让旅客理性选择出行时间，共同创造良好的春运和节日期间运输秩序。

六、值班制度

春运期间要建立值班制度，值班人员要按时在岗，值班电话xx。

要保持畅通，值班人员要明确职责，掌握辖区运力储备情况，接到应急救援报告及时向值班领导汇报。